Polityka zwrotu kosztów

Dbamy o najwyższą jakość naszych produktów, jednak jeśli z jakiegoś powodu chcesz odstąpić od umowy i zwrócić produkt, możesz zrobić to w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.

Aby złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, możesz skontaktować się z nami mailowo pod adresem kontakt@radosnypiesek.pl lub skorzystać z formularza dostępnego pod adresem: https://konto.radosnypiesek.pl

Z formularza możesz skorzystać również wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy jeszcze przed wysyłką zamówienia.

Zwracany produkt powinien być w stanie niezmienionym, bez śladów użytkowania, powinien posiadać oryginalne metki oraz - jeśli to możliwe - zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu.

W przypadku reklamacji skontaktuj się z nami mailowo pod adresem kontakt@radosnypiesek.pl, podając opis problemu oraz dołączając zdjęcia produktu. Postaramy się jak najszybciej znaleźć rozwiązanie.